倍力曼中国区总经理刘玄先生2013年新年致辞

倍力曼总经办
尊敬的倍力曼全体员工、用户、合作伙伴和所有关心倍力曼的朋友们,
 
首先祝愿大家在2013年新年快乐,身体健康,事业有成,生意兴隆。
 
总结2012年,倍力曼中国在全体员工、用户、合作伙伴以及各界朋友的共同努力和支持下,在中国市场连续取得了稳健增长的业绩。
 
在财务指标方面,销售额较2011年增长50%以上;新增订单上亿元;EBIT赢利稳步提升。领先的市场地位,进一步得到巩固。
 
在市场营销方面,倍力曼团队积极参加了全国感控专业会议,省级供应室专业会议,工业用户展览会,举办了华东区客户年会和协办北京感控研讨会。从对近千名专业用户的市场调研中,我们骄傲地看到倍力曼品牌在感控领域的知名度和现有用户的忠诚度进一步提升到领先水平。
 
在客户服务方面,为了给迅速增加的客户群和重点项目提供高质量的服务,倍力曼客户服务团队继续推广“管家式”服务的模式,加强了维修团队的地区分布,提高大型项目的安装质量,加强维护保养工作。同时,开始为客户提供多种形式保修合同服务,提高设备的开机率。
 
展望2013年,从我们现有订单数量和对中国经济看好的预期,倍力曼的客户、员工和瑞士总部寄予更多的期望在倍力曼中国市场。我们的目标有:业务量继续实现两位数的增长,EBIT要实现稳步增长,在全国范围建设多个倍力曼窗口医院项目,加强客户服务质量,扩大与政府和专业学会的交流合作和临床科研开发,加快新产品和新解决方案在中国市场的推广,同时加强在药厂实验室领域的业务拓展。
 
沿用倍力曼一贯的经营理念,面对2013年的挑战,通过倍力曼全体员工的齐心协力和各界朋友的精诚合作,倍力曼将战胜这些挑战,再续佳绩。倍力曼愿与大家“共同成长”。
 
 
刘玄
董事总经理
2013年1月1日

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